| 代码 | 名称 | 当前价 | 涨跌幅 | 最高价 | 最低价 | 成交量(万) |
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2月6日 ,千问正式上线“春节30亿免单 ”活动,发放奶茶免单卡,引发全网热潮。
用户的消费热情直接转化为惊人的订单数据 。千问官方披露 ,活动上线不到3小时,奶茶订单量便突破100万单,1小时后刷新至200万单,5小时突破500万单 ,截至当日上线9小时,订单量已飙升至1000万单。6日晚上,千问官方微博发文:“今天累垮了 ,球球大家明天再来。”
然而不少用户反映,千问系统出现卡顿的情况,无法参与活动点单 。7日一早 ,记者打开千问App发现,仍然不能点单。系统提示,由于「千问请客」活动参与人数较多 ,商家出餐与闪购运力紧张,无法下单配送。
2月7日上午,千问宣布 ,将免单卡有效期从2月23日延长至2月28日。“今天很多朋友抢到的免单卡还没来得及用,担心后面用不了 。我们决定:将免单卡有效期从2月23日延长至2月28日,为大家带来更从容的下单体验!以及,再次提示:免单卡不仅可以买奶茶 ,也可以买早餐 、中餐、鸡蛋、青菜….还能攒着买年货!”
据了解,千问此次推出的活动让不少奶茶店出现爆单的情况。6日晚,国内一家知名奶茶品牌的店长告诉记者 ,他们为了应对千问的这次活动,紧急让夜班同事提前到中午上岗支援,“加了一倍人手 ,单量是平时一天的好几倍。 ”
据《科创板日报》报道,记者在苏州吴江区一家奶茶门店看到,4名工作人员不停忙碌 ,吧台上堆积着四五十杯待取奶茶,3名穿着美团骑手服排队等候 。
“今天都要疯了,单子根本就做不完。”该门店一工作人员表示 ,其本来是休息的,早上开始单子突然爆了,店长就临时让他来加班,目前已经做了800多杯 ,比平时多了3倍,更有消费者一次性下单20杯,这样的订单密度远超去年外卖大战时期。
终端的混乱并非个例 ,全国多地茶饮门店均出现点单系统瘫痪 、订单积压的情况,不少门店被迫挂出“店铺已休息”的招牌,集中处理现有订单 。
外卖配送端同样承压。苏州一位王姓骑手称 ,当日上午配送的六十多单几乎均为千问免单订单,且多为一人多单。北京、上海等多地网友在社交平台吐槽,订单长时间显示 “正在制作中” ,部分门店甚至出现原材料缺货的情况 。
值得关注的是,2月6日午后,港股茶饮板块集体走强。古茗控股股价一度飙升超过5% ,创上市以来新高。截至收盘,沪上阿姨上涨1.15%,蜜雪集团上涨0.76%,茶百道上涨6.08% 。
资深零售行业专家张伟荣表示 ,千问作为阿里布局AI to C市场的核心产品,此次投入30亿元打响春节营销战,核心目的是通过消费场景落地 ,培养用户“有事找 AI ”的使用习惯。此次奶茶免单正是阿里生态资源整合的一次尝试,目前千问APP已接入淘宝、支付宝、高德等阿里生态业务,实现AI点外卖 、购物、订机票等功能 ,茶饮消费作为高频消费场景,成为其激活C端用户的重要切口。在他看来,阿里的这一动作 ,也正是其打造“AI 时代超级入口”的关键布局,依托阿里完整的生态体系,千问正通过落地各类消费场景 ,而茶饮行业则在这场流量盛宴中,再次面临着短期增长与长期发展的平衡考验。
而对茶饮行业而言,有业内人士认为,千问的补贴确实带来了订单量的激增 ,但这类因优惠而来的消费者,并非对品牌产品与服务的真正认同,一旦补贴活动结束 ,新增用户的留存率将成为巨大考验 。短期的流量狂欢难以掩盖行业的深层焦虑。更值得关注的是,行业对平台补贴带来的“假性流量”保持警惕。
(文章来源:每日经济新闻)
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